quiero devolver algo

Si deseas devolver o devolver algo, has llegado al lugar indicado. Este es nuestro portal de devoluciones. Ofrecemos a nuestros BRO 30 días de devoluciones gratuitas.

Para devolver algo, complete el siguiente formulario. Su información no sólo nos ayuda a desarrollar una mejor percepción de las herramientas, sino también a comprender mejor los motivos para devolverlas. Después de haber completado el formulario, nos comunicaremos con usted dentro de un día hábil y le enviaremos una etiqueta de envío .

Los problemas de entrega más comunes.

Mi paquete esta dañado

Si su paquete o los productos que contiene llegaron dañados, infórmelo a nuestro portal de problemas para artículos dañados.

Al portal del problema

mi paquete ha desaparecido

Si su paquete no ha llegado pero ha sido entregado según el seguimiento, informe a nuestro portal sobre paquetes faltantes aquí.

al portal

Falta algo en mi pedido

Si has recibido tu paquete pero no está completo, ¡que no cunda el pánico! Simplemente informe los elementos faltantes en nuestro portal de problemas.

Al portal del problema

Recibí un artículo incorrecto

Si recibió un artículo diferente al pedido originalmente, infórmelo a nuestro portal de problemas para detectar artículos incorrectos.

Al portal del problema

Consejos para empacar

A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo empaquetar mejor su devolución para que su propiedad no sufra daños . Embalar el paquete correctamente es fundamental para que nos llegue sano y salvo.

¡La cinta adhesiva y la cinta adhesiva no son suficientes!
El periódico no es un material amortiguador, pero es bueno para llenar huecos.
Asegúrese de que la antigua etiqueta de envío sea irreconocible
Lo mejor es asegurar el contenido con plástico de burbujas.
Utilice cinta de embalaje sensata, preferiblemente una capa más.

Volver al Centro de ayuda

Bestpreise

BroDeals

Dein Bereich