(Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)
Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de treinta días sin necesidad de indicar ningún motivo. El plazo de cancelación es de treinta días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y estos se entrega o se entregará de manera uniforme; en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía, siempre que haya pedido varias mercancías como parte de un solo pedido y éstas se entreguen por separado; en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido mercancías que se entreguen en varios envíos parciales o piezas; Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (Toolbrothers PowerTools GmbH, Robert Bosch Breite 9, 37079 Goettingen, número de teléfono: 0551-99690996, dirección de correo electrónico: service@toolbrothers.de) mediante una declaración clara (p. ej. enviado por carta postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto cualquier costo adicional que surja de su elección de un método de entrega distinto de la entrega estándar más barata que ofrecemos, que se reembolsará de inmediato y en el a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted corre con los costes directos de devolución de productos que pueden enviarse por paquete, así como con los costes directos de devolución de productos que no pueden enviarse por paquete. Los costes de las mercancías que no pueden enviarse como paquete se estiman en un máximo de unos 29,90 euros. Usted sólo es responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionalidad de los bienes.
Motivos de exclusión o caducidad
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor; para la entrega de mercancías que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se exceda rápidamente; para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al celebrar el contrato, pero que no puede entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia; para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción. El derecho de desistimiento expira prematuramente en los contratos de entrega de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega; para la entrega de mercancías si, por su naturaleza, después de la entrega estuvieran mezcladas inseparablemente con otras mercancías; entregar grabaciones de audio o video o software de computadora en un paquete sellado si el sello ha sido retirado después de la entrega.
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta). - A Toolbrothers PowerTools GmbH, Robert Bosch Breite 9, 37079 Goettingen, dirección de correo electrónico: service@toolbrothers.de : - Por la presente, yo/nosotros (* ) revocar el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*) - Pedido el (*)/ recibido el (*) -
Nombre del consumidor(es) -
Dirección del(los) consumidor(es) -
Firma del(los) consumidor(es) (sólo para notificación en papel) - Fecha (*) Táchese si no procede.
