Preguntas principales de un vistazo
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Ofrecemos una gran cantidad de métodos de pago seguros:
Métodos de pago en línea
PayPal, KLARNA, Google Pay, Apple Pay y Shop Pay.
Tarjetas de crédito
También puedes pagar con las habituales tarjetas de crédito VISA, MasterCard y American Express. En este caso, el pago se garantiza mediante el método 3D Secure. Si tenemos algún indicio de un pedido fraudulento, lo cancelaremos automáticamente.
Devoluciones: Quiero devolver algo
Si deseas devolver tu pedido o parte de él, consulta nuestro portal de devoluciones.
¿Cómo informo de un pedido dañado?
Garantizamos un embalaje seguro y adecuado con suficiente material de relleno. Además, nuestras cajas se cortan automáticamente al tamaño del contenido para que no se deslicen dentro del paquete.
Si su paquete aún llegó dañado , contáctenos directamente aquí para que podamos ayudarlo lo más rápido posible.