Ce que nous entendons par BRO, et ce que nous n'entendons pas

Pourquoi vous appelons-nous BRO ? Nous ne savons même pas vraiment à qui nous avons affaire, n'est-ce pas ? C'est un peu audacieux, pourriez-vous penser, mais ce n'est pas du tout notre intention.

Expliquons-nous

Le terme BRO fait partie de notre nom(ToolBROthers) mais aussi de notre ADN. Toolbrothers est un mélange de personnes très différentes. Nous n'associons pas cette appellation à un genre, nous ne voulons froisser personne ni exclure qui que ce soit. Nous avons délibérément choisi ce terme pour signaler que nous ne sommes pas comme tous les autres magasins. Au contraire : nous sommes proches de vous - nos abonnés et clients -, vous proposons les meilleurs prix , le service le plus rapide et le plus simple chaque fois que nous le pouvons et essayons de donner au monde des des outils un visage familier . Vous ne devriez pas vous sentir comme un client parmi tant d'autres, qui vient, achète et s'en va. Vous devriez vous sentir comme un vrai BRO, conseillé et pris en charge par ses outils BRO .

Avec le mot BRO, nous associons un sentiment particulier de proximité et d'ouverture ; pas de discussions politiques, sociales ou sociétales, qui, bien que justes et importantes, n'ont pas leur place dans notre magasin d'outils TB.

C'est pourquoi : peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, ce à quoi vous vous identifiez et ce que vous ressentez : chez nous, vous n'êtes pas un étranger, mais un ToolBROther.